Mais detalhes sobre o novo Disque Luz

O serviço do Disque Luz da Secretaria de Conservação de Serviços Públicos está sendo modernizado.

Está entrando em teste a partir de agora.  O novo número (08009402550), as pessoas serão atendidas por uma URA (atendente virtual).

Será o primeiro atendimento virtual da Seconser. Por lá, o contribuinte poderá escolher entre lâmpada apagada ou lâmpada acesa depois de um sinal, falar nome, endereço. Há opção também em falar com a atendente no horário comercial. 

A secretária Dayse Monassa destaca a mudança:

"É uma inovação de um serviço oferecido pela secretaria desde 2013. Estamos modernizando, colocando uma atendente virtual para dar mais agilidade nas demandas da população nos fins de semana,