Zeladoria: Seconser tem 94% de demandas resolvidas

De maio de 2019 até fevereiro de 2021 foram recebidas um total de 4.084 demandas enviadas
pela equipe da zeladoria. Dessas demandas, 496 estão em atendimento, e 3.588 estão resolvidas. A taxa de resolução geral é de 88%.

No periodo, a SECONSER recebeu um total de 3.298 demandas pela equipe da zeladoria. Dessas demandas, 209 estão em atendimento e 3.089 foram resolvidas. A taxa de resolução geral da secretaria é de 94%.

Taxas de resolução por setores da secretaria:

MANUTENÇÃO ASFÁLTICA  -  800 (99,5%) Resolvidos 4 (0,5%) Encaminhadas

ÁGUAS DE NITERÓI 506 (98%) Resolvidos 8 (2%) Encaminhadas

ILUMINAÇÃO PÚBLICA 378 (99%) Resolvidos 4 (1%) Encaminhadas

CONCEDIDOS 494 (96%) Resolvidos 23 (4%) Encaminhadas

DEPARTAMENTO DE PARQUES E JARDINS 6 (100%) Resolvidos 0 (0%) Encaminhadas

OFÍCIOS ENEL 33 (100%) Resolvidos 0 (0%) Encaminhadas

ARBORIZAÇÃO URBANA 232 (97%) Resolvidos 8 (3%) Encaminhadas

CEMOP 10 (83%) Resolvidos 2 (17%) Encaminhadas

RIOS E CANAIS 482 (79%) Resolvidos 128 (21%) Encaminhadas

SPOC 126 (80%) Resolvidos 31 (20%) Encaminhadas